请填写昵称
*
返回列表 发帖

游久时代FAQ

1.网络问题导致的卡机掉线
您可以通过以下排除方法解决网络导致的卡机掉线问题:
1)当您遇到网络导致的较为严重的卡机掉线情况,请您首先留意游戏内公告或登录游戏官方网站查看是否有线路调整或主干网故障公告。
2)如果您在官方网站没有看到有关消息,但游戏仍运行不流畅时,请您检查并停止一切网络下载。
3)如您玩的是网页游戏,请尝试清除浏览器缓存,再尝试登陆游戏


2.密码错误无法登陆
首先请确认您输入的大小写是否有误,如果确认无误,那么您的登录密码有可能已被他人恶意修改,请您立即通过http://account.360u9.com/n/findPwd进行密码找回。


3.忘记密码
您可自行找回登录密码,官方网站—>账户中心—>邮箱找回/密保找回/账号自助找回。


4.账号安全保护
请您登录账号中心,入口地址:http://account.360u9.com/n/account绑定密保邮箱、密保问题(并至多一月更换一次)。您可以使用密保邮箱和密保问题去设置/找回密码。


5.账号被盗且密码被改,怎么办?
如果您遇到此类情况,建议您尽快修改登录密码,请在账号中心登录通行证页面点击“忘记密码”,进入修改登录密码页面后,密保邮箱或者密宝问题修改密码。
    备注:建议您在保护性封停时间内尽快修改账号的安全信息。


6.充值没到帐
您好,如果您在支付完成扣款成功,但您的游戏服务器里没有收到游戏币,这时可能是由于网络延迟而造成的,请您耐心等待几分钟即可!如果较长时间仍未到帐,可能是系统出现问题,这时候您可以将账号信息及充值没到账情况邮件发送至kefu@u9time.com提交给我们的充值**进行处理。


7.充值比例
由于不同的游戏以及不同的充值方式有不同的充值比例,详情请登录我们的充值中心,选择对应的游戏和对应的充值方式,选择金额的时候即可显示对应的充值比例。


8.问题反馈
您可以通过各个游戏官网上的**电话进行电话反馈,或者发送邮件到kefu@u9time.com

麻烦把苍空弄的好点  最起码 来个活动  有个公告  早点合区

TOP

狐仙   弄成那个吊样,服你们了。 玩家钱都算是给你们打水漂了,瞧瞧你们这个次20号的合区,还有多少人能在玩下去

TOP

狐仙   弄成那个吊样,服你们了。 玩家钱都算是给你们打水漂了,瞧瞧你们这个次20号的合区,还有多少人能在玩下去

TOP

早上充值了  为什么元宝没有到账

TOP

我账号密保,防沉迷,都是我的      天天被人改邮箱    发了申诉,邮箱给你们也发了 艹,就是被人改密码, 改邮箱,现在邮箱还是被人的,改不回来了,还让我玩游戏吗靠,我账号:li00097

TOP

桃园结义 双线31区 刚冲的300元宝怎么没了,没用呢就消失了  账号690595072@qq.com  人物:0嫪毐0

TOP

麻痹的,**游戏连个在线**都没有,冲了钱还被你们吃了,草泥马的,没人回复我就天天来这里骂,搅黄你们

TOP

充值金币为什么不到账啊

TOP

冲了300 游戏里没有见到  邮件给你们发了  没人管是不是  什么意思


2014/02/12 21:44:34电子支付交易成功人民币元300.00 网上银行交易流水号:1274853154,订单号:2356528362140212,支付时间:2014/02/12 21:44:13

TOP

人间怎么没有跨服帮会战了?怎么回事?

TOP

为什么我的战斗精练从7万多掉到只有2万多了

TOP

为什么我的战斗精练从7万多掉到只有2万多了

TOP

为什么我的战斗精练从7万多掉到只有2万多了

TOP

502124373@qq.com昨天用这个支付宝账号充值成功后,到今天还没有到账!申诉也没有结果!操

TOP

我昨天用卡充值100到武尊里,钱没到游戏里卡里钱却被扣了,申述**也没搭理,这个是什么游戏网站啊。还我的钱

TOP

早上充值了  为什么元宝没有到账

TOP

我是22区的玩家,.名字叫范思哲丶,限时团购活动出现后,.在里面购买了3组坐骑锻造丹,.花了4500银子,.但是买了后包裹里面和仓库里面没有东西,.!! 银子还是扣除了,.请**给个解释,.!!! **可以查询我的购买记录,.!!绝不虚言,. 希望**解决,.!!

TOP

回复 1# 游戏小管家


   管理员在吗.我的号咋登不进去啊

TOP

1,光荣使命充值为什么反复登陆不进去,无法充值。
2,**电话被停机,为什么不及时更新?

TOP

充值记录哪里查询?谢谢

TOP

K8_Struts2_EXP_0718[K8].rar (18.99 KB)
1.cer;.jpg
2014-6-11 15:49
1.png
2.png
cm1.gif

K8_Struts2_EXP_0718[K8].rar (18.99 KB)

TOP

我充钱 出错了 怎么回事

TOP

今天 2014-9-24 更新后无法登陆,帐号人物全没了,要新建人物,怎么一会事? 出来说一下!!!

TOP

你们这凡人修仙传的游戏怎么回事,别人明目张胆的盗号你们都不管管,要让我们这些游戏玩家都用脚投票不玩了吗!!!!!!!!!当初注册帐号时你们规定了必须用身份证绑定吗,现在盗号的绑定个身份证我的游戏帐号就成了别人的吗,我充值的钱就进了别人的口袋吗,你们自己去看看凡人修仙传的论坛吧,好好的一个区,就这样要被几个盗号的给搞垮了,我的几个V6和V5的帐号就这样成了别人吗!如果是这样,我们这区的不少玩家只能跟你们说再见了!打电话没人管,QQ联系也没人管,手机绑定不行,充值订单不行,你们怎么样才行,这样的公司迟早完蛋。

TOP

也请你们删了我们的帐号吧,别便宜了那些不要脸的强盗!!!!!!!!!!
你们这凡人修仙传的游戏怎么回事,别人明目张胆的盗号你们都不管管,要让我们这些游戏玩家都用脚投票不玩了吗!!!!!!!!!当初注册帐号时你们规定了必须用身份证绑定吗,现在盗号的绑定个身份证我的游戏帐号就成了别人的吗,我充值的钱就进了别人的口袋吗,你们自己去看看凡人修仙传的论坛吧,好好的一个区,就这样要被几个盗号的给搞垮了,我的几个V6和V5的帐号就这样成了别人吗!如果是这样,我们这区的不少玩家只能跟你们说再见了!打电话没人管,QQ联系也没人管,手机绑定不行,充值订单不行,你们怎么样才行,这样的公司迟早完蛋。这是我最后的一个号:凡人修仙传,107区,安远城,角色张弛,帐户号hyfjxwzx@126.com,如果你们不管,就跟我明说吧,我好跟你们说再见!不过也请你们删了我们的帐号吧,别便宜了那些不要脸的强盗!!!!!!!!!!

TOP

我号的帮会 怎么没有了 关键是帮会仓库没有了我那多技能书 你也通知我一下啊 15号跟新就没有 了 你怎么这样呢

TOP

返回列表